Máy in tem Bixolon ra nhiều tem trắng: cách cân chỉnh cảm biến

Biên soạn bởi Phần Mềm Việt – cập nhật ngày 14/10/2026.
Máy in tem Bixolon đang in bình thường bỗng chạy ra nhiều tem trắng, hoặc in lệch sang con tem kế bên? Phần lớn trường hợp là do máy mất cấu hình cảm biến tem, không còn nhận đúng khe hở giữa các con tem. Anh chị có thể tự cân chỉnh lại ngay trên máy in bằng nút bấm: không cần cài driver, không cần phần mềm, và không phụ thuộc vào khổ tem vì máy tự đo lại.
Video hướng dẫn

▶ Xem video cấu hình máy in tem Bixolon SLP-T400, SLP-T403 trên kênh YouTube Phần Mềm Việt
Khi nào cần cân chỉnh lại cảm biến?
- Bấm in 1 tem nhưng máy chạy ra nhiều tem trắng.
- Chữ in bị lệch, nằm vắt giữa hai con tem.
- Máy báo lỗi giấy dù cuộn tem vẫn còn.
- Sau khi đổi sang cuộn tem khác loại, khác kích thước, hoặc máy bị mất điện đột ngột.
Cách cân chỉnh trên máy Bixolon SLP-T400, SLP-T403
- Lắp cuộn tem đúng chiều, gạt thanh canh lề ép sát mép cuộn tem. Tắt máy.
- Mở nắp máy và mở cụm ruy băng (ribbon). Giữ nút FEED (nằm gần cụm ruy băng) rồi bật công tắc nguồn. Đèn báo nháy màu xanh lá thì thả tay.
- Đóng cụm ruy băng và nắp máy lại. Máy in ra một tờ thông tin và đèn chuyển sang màu đỏ.
- Bấm nút FEED 2 lần. Đèn chuyển xanh lá, máy kéo khoảng 2–3 con tem và tự đo lại cảm biến khe hở.
- Máy dừng là đã cân chỉnh xong. Bấm FEED 1–2 lần: máy đẩy ra đúng 1 con tem rồi dừng.
Ở bước 4, có thể chọn cách khác:
- Bấm FEED 3 lần: máy vừa cân chỉnh vừa đo luôn chiều dài con tem, kéo khoảng 4–5 con tem. Nên dùng khi vừa đổi sang tem khác kích thước.
- Bấm FEED 1 lần: chỉ xóa giá trị cân chỉnh cũ về mặc định, máy không đo lại.
Lưu ý: dòng T400, T403 chọn loại tem bằng công tắc DIP bên trong máy (DIP 2-3: tắt là tem có khe hở, bật là tem có vạch đen). Tem vàng thông thường là loại có khe hở, không cần chỉnh công tắc này.
Dòng mới SLP-TX400, SLP-TX403
Dòng TX có chức năng tự nhận loại tem: khi lắp tem lần đầu hoặc khi chiều dài tem thay đổi, máy tự kéo khoảng 3–5 con tem để đo. Nếu vẫn ra tem trắng, cân chỉnh thủ công như sau:
- Lắp tem, đóng nắp, máy ở trạng thái chờ in.
- Giữ nút PAUSE khoảng 2 giây cho đến khi hai đèn chuyển màu cam thì thả tay. Hai đèn sẽ lần lượt đổi màu theo từng tổ hợp.
- Chờ đến tổ hợp đèn 1 cam sáng đứng, đèn 2 xanh nháy 4 lần thì bấm FEED. Không bấm ở tổ hợp đèn 2 màu đỏ nháy, vì đó là lệnh khôi phục cài đặt gốc.
- Máy kéo giấy và tự đo khe hở. Nếu kéo khoảng 1 mét tem mà vẫn không nhận được, máy báo lỗi: mở rồi đóng nắp để thoát lỗi, kiểm tra cuộn tem và làm lại.
Vẫn ra tem trắng sau khi cân chỉnh?
- Lau mắt cảm biến bằng khăn mềm, khô; không dùng cồn hay hóa chất mạnh.
- Kiểm tra cuộn tem có bị nhăn, dính chồng lên nhau hoặc lắp ngược mặt.
- Kiểm tra khổ tem đang chọn trong phần mềm in tem có khớp với cuộn tem đang lắp.
- Máy Bixolon dòng khác có thể bấm nút khác: xem sách hướng dẫn đi kèm máy hoặc gọi Phần Mềm Việt để được hướng dẫn qua điện thoại.
Phần Mềm Việt hỗ trợ máy in tem vàng
Phần Mềm Việt cung cấp máy in tem vàng, tem nữ trang và phần mềm in tem vàng, hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Máy in tem gặp sự cố, anh chị gọi hoặc nhắn Zalo 0917 021 023 để được hướng dẫn ngay.
Nguồn: Sách hướng dẫn sử dụng Bixolon SLP-T400/T403 và SLP-TX400/TX403 (BIXOLON), mục cân chỉnh cảm biến.



